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規約 TERMS 利用規約 クリエイター向け利用規約 クリエイター向けガイドライン クライアント向けガイドライン プライバシーポリシー 特定商取引に基づく表記 　この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，REQMAの開発者（以下，「開発者」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。有料登録ユーザーの皆さま及び無料利用ユーザーの皆様（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。 第1条（適用） 　本規約は，ユーザーと開発者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 第2条（利用登録） 　登録希望者が開発者の定める方法によって利用登録を申請し，開発者がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。 開発者は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
　　（1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
　　（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
　　（3）その他，開発者が利用登録を相当でないと判断した場合 第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理） 　ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。 ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。開発者は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。 第4条（利用料金および支払方法） 　ユーザーは，本サービス利用の対価として，開発者が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，開発者が指定する方法により支払うものとします。 ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には，ユーザーは年１４．６％の割合による遅延損害金を支払うものとします。 第5条（キャンセル・返品・返金） 　本サービスにおいて，原則としてキャンセル・返品・返金はできないものとします。
　前項の定めにかかわらず，商品等の販売当事者間で次の事項について同意できた場合に，キャンセル・返品・返金を認める場合があります。
　　（1）キャンセル・返品・返金自体の合意
　　（2）開発者に支払った本サービス利用料，手数料，その他金銭の返還がないことの確認
　　（3）キャンセル・返品・返金自体にかかる費用の負担者についての合意
　　（4）その他開発者が指定する事項
　登録者は，本条の定めに関わらず，開発者の承諾を得た上で，本サービス外でキャンセル・返品・返金について協議の上で解決を図ることはできるものとします。
　登録者は，キャンセル・返品・返金を行う場合は，開発者を介さずに，合意してから1ヶ月以内に返品先，振込先などについて登録者同士が連絡をとりあって，キャンセル・返品・返金を行うものとします。 　なお，返金については本サービスの決済機能を利用せず，銀行振込により行うものとします。 第6条（禁止事項） 　ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
　　（1）法令または公序良俗に違反する行為
　　（2）犯罪行為に関連する行為
　　（3）開発者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
　　（4）開発者のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
　　（5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
　　（6）他のユーザーに成りすます行為
　　（7）本サービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
　　（8）その他，開発者が不適切と判断する行為 第7条（本サービスの提供の停止等） 　開発者は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
　　（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
　　（2）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
　　（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
　　（4）その他，開発者が本サービスの提供が困難と判断した場合
　開発者は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。 第8条（利用制限および登録抹消） 　開発者は，以下の場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
　　（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
　　（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
　　（3）その他，開発者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
　開発者は，本条に基づき開発者が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。 第9条（免責事項） 　開発者の債務不履行責任は，開発者の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。 開発者は，何らかの理由によって責任を負う場合にも，通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては 代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。本サービスの円滑な運営のために必要であると開発者が判断した場合には，利用者間のトラブルの解決に向けて適切な措置を取るものとします。 開発者は，本サービスでコンテンツを掲載するにあたって，その内容，機能等について細心の注意を払っておりますが，コンテンツの内容が正確であるかどうか，最新のものであるかどうか，安全なものであるか等について保証をするものではなく， 何らの責任を負うものではありません。また，開発者は通知することなく本サービスに掲載した情報の訂正，修正，追加，中断，削除等をいつでも行うことができるものとします。 また，本サービスのご利用により，万一，ご利用者様に何らかの不都合や損害が発生したとしても，開発者は何らの責任を負うものではありません。 第10条（サービス内容の変更等） 　開発者は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。 第11条（利用規約の変更） 　開発者は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 第12条（個人情報の取扱い） 　開発者は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，開発者「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。 第13条（通知または連絡） 　ユーザーと開発者との間の通知または連絡は，開発者の定める方法によって行うものとします。 第14条（権利義務の譲渡の禁止） 　ユーザーは，開発者の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。 第15条（協議解決） 　開発者及びユーザーは，本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合，互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。 第16条（準拠法・裁判管轄） 　本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には，開発者の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。 以上 　この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，REQMAの開発者（以下，「開発者」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）のうち，コンテンツ投稿者向けの利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま及び利用ユーザーの皆様（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。 第1条（適用） 　本規約は，ユーザーと開発者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 開発者は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。 第2条（利用登録） 本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，開発者の定める方法によって利用登録を申請し，開発者がこの承認を登録希望者に通知することによって，利用登録が完了するものとします。 開発者は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
　　（1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
　　（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
　　（3）その他，開発者が利用登録を相当でないと判断した場合 第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理） 　ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。 ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。開発者は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。 ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は，開発者に故意又は重大な過失がある場合を除き，開発者は一切の責任を負わないものとします。 第4条（利用料金および支払方法） 　ユーザーは，本サービス利用の対価として，開発者が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，開発者が指定する方法により支払うものとします。 ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には，ユーザーは年１４．６％の割合による遅延損害金を支払うものとします。 第5条（禁止事項） 　ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）開発者，本サービスの他のユーザー，または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
（4）開発者のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（6）不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
（7）他のユーザーに成りすます行為
（8）開発者のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（9）開発者，本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権，肖像権，プライバシー，名誉その他の権利または利益を侵害する行為
（10）以下の表現を含み，または含むと開発者が判断する内容を本サービス上に投稿し，または送信する行為
　　（1）過度に暴力的な表現
　　（2）露骨な性的表現
　　（3）人種，国籍，信条，性別，社会的身分，門地等による差別につながる表現
　　（4）自殺，自傷行為，薬物乱用を誘引または助長する表現
　　（5）その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
（11）以下を目的とし，または目的とすると開発者が判断する行為
　　（1）営業，宣伝，広告，勧誘，その他営利を目的とする行為（開発者の認めたものを除きます。）
　　（2）性行為やわいせつな行為を目的とする行為
　　（3）面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為
　　（4）他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
　　（5）開発者，本サービスの他のユーザー，または第三者に不利益，損害または不快感を与えることを目的とする行為
　　（6）その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
（12）宗教活動または宗教団体への勧誘行為
（13）その他，開発者が不適切と判断する行為
 第6条（本サービスの提供の停止等） 　開発者は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
　　（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
　　（2）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
　　（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
　　（4）その他，開発者が本サービスの提供が困難と判断した場合
　開発者は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。 第7条（著作権） 　ユーザーは，自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか，または必要な権利者の許諾を得た文章，画像や映像等の情報に関してのみ，本サービスを利用し，投稿ないしアップロードすることができるものとします。 ユーザーが本サービスを利用して投稿ないしアップロードした文章，画像，映像等の著作権については，当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。ただし，開発者は，本サービスを利用して投稿ないしアップロードされた文章，画像，映像等について，本サービスの改良，品質の向上，または不備の是正等ならびに本サービスの周知宣伝等に必要な範囲で利用できるものとし，ユーザーは，この利用に関して，著作者人格権を行使しないものとします。 前項本文の定めるものを除き，本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて開発者または開発者にその利用を許諾した権利者に帰属し，ユーザーは無断で複製，譲渡，貸与，翻訳，改変，転載，公衆送信（送信可能化を含みます。），伝送，配布，出版，営業使用等をしてはならないものとします。 リクエスト機能に関して，開発者が第三者（本項においてユーザーを含む。）より著作権等の権利侵害の主張を受けた場合，開発者は，当該コンテンツを掲載したユーザーに連絡し，開発者判断により当該コンテンツを非公開にすることができるものとします。 万一，本サービスにおいて，ご自身の著作物の著作権が侵害されている場合には，別途開発者が定める連絡先まで所定の事項をお送りください。 申出が，裁判所，検察庁，もしくは行政機関の命令に基づく場合には，命令に応じた対処をするものとします。侵害に関する紛争は，当事者間で各当事者の費用負担と責任において解決するものとします。 当該トラブルにより開発者が損害を被った場合は，当該トラブルについて責に帰すべき事由のある当事者は，（複数の場合は，連帯して）当該損害を賠償するものとします。 第8条（利用制限および登録抹消） 　 　開発者は，ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，投稿データを削除し，ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
　　（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
　　（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
　　（3）決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
　　（4）料金等の支払債務の不履行があった場合
　　（5）開発者からの連絡に対し，一定期間返答がない場合
　　（6）本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
　　（7）その他，開発者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
前項各号のいずれかに該当した場合，ユーザーは，当然に開発者に対する一切の債務について期限の利益を失い，その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
開発者は，本条に基づき開発者が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。
 第9条（退会） 　ユーザーは，開発者の定める退会手続により，本サービスから退会できるものとします。 第10条（保証の否認および免責事項） 　 　開発者は，本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性，特定の目的への適合性，セキュリティなどに関する欠陥，エラーやバグ，権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。 開発者は，本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし，本サービスに関する開発者とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合，この免責規定は適用されません。 前項ただし書に定める場合であっても，開発者は，開発者の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（開発者またはユーザーが損害発生につき予見し，または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また，開発者の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は，ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。 開発者は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。 第11条（サービス内容の変更等） 　開発者は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。 第12条（利用規約の変更） 　開発者は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。 第13条（個人情報の取扱い） 　開発者は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，開発者「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。 第14条（通知または連絡） 　ユーザーと開発者との間の通知または連絡は，開発者の定める方法によって行うものとします。開発者は,ユーザーから,開発者が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。 第15条（権利義務の譲渡の禁止） 　ユーザーは，開発者の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。 第16条（準拠法・裁判管轄） 　本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には，開発者の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。 また本サービスではPayjpを導入しているため，利用ユーザーの皆様には上記の規約に加え，以下のPayjpの規約に従って本サービスをご利用いただきます。 PAY.JP Platform（Payouts）ユーザー規約 以上 クリエイター向けガイドライン Reqmaとは Reqma(リクマ、リクエストマーケット、RequestMarket)とは、クライアント(あなたのファン)とクリエイター(あなた)をリクエスト(お題)という形でつなぐ場です。
リクエスト(お題)以外にもサポート(差し入れ、チップ)、プロダクト(物販)という形でも今後、クライアントとクリエイターをつなげる機能を実装予定です。 リクエスト(お題)について リクエストとはクライアント(あなたのファン)がクリエイター(あなた)に送るお題のことを指します。
Reqmaではお題に対して報酬(お賽銭)がついており、お題を満たすものをクライアントに返してあげることで、その報酬を受け取ることができます。
報酬はお題着手と同時に我々、Reqmaのほうで預からせていただき、お題を満たすものがクライアントに返された際にクリエイターに支払われます。
クリエイターが本業の仕事の合間の空いた時間に気に入ったお題にあわせ、イラスト、漫画、文章、音楽、写真、動画、ボイス等様々な創作に関わる活動を行うことができる場所を目指しています。
 リクエスト機能とは クリエイター、クライアントが両方がwin-winになれるような機能をリクエストには備えています。
 本サービスの対象作品 イラスト、漫画、文章、写真、音楽、動画、ボイス、各種メディアの取り扱いが可能です。
現在、開発中ですが、各メディアに合わせた機能のカスタマイズも進めていきます。以下の目安箱を置いておきますので、どしどしご要望をいただきたいです
ただし以下のようなジャンル/性質のものは原則禁止とします。こういったリクエストを承認した時点で凍結の対象となりますので、ご注意ください。
今後、以下の禁止ジャンルは変更になる可能性がございますので、ご了承ください。

音楽・ボイス
  • 商業楽曲の歌ってみた・ボーカル
  • 商業楽曲の歌詞・商業書籍の朗読
  • 音声合成ソフトを使用したボイス投稿

写真(実写)
  • 肖像権、意匠権を侵害する恐れのある写真
  • 被写体及び撮影者の許諾を得ていない写真
  • 被写体が未成年者の写真
  • 実写を主体とした成人向け写真
  • 公序良俗に反すると判断された写真

また「仮装及び衣装を主体とした実写の写真」については下記の項目に当てはまるものは登録できません。
  • 過度な露出が含まれる写真
  • 演出における性交行為・性器を強く連想させる写真
  • 演出における着衣の無い状態を連想させる写真
  • 撮影場所（民家など）における無断撮影がなされた写真
  • 実在する制服の動画、静止画が含まれる写真（学校、警察官など）

動画
  • 音楽・イラスト・写真等における禁止事項に準ずる

 リクエストの流れ 大まかな流れは以下のようになっています。

  • リクエストの承認、キャンセル、納品の流れについて
    リクエストの届いたら「承認」「拒否」が選べます。創作を始める前に「承認」を行ってください。承認を行わない限り、報酬は確保されません。
    未承認のリクエストはクライアントからのキャンセルも可能です。承認を行うと、創作物の納品が可能になりますので、納品を実施すると報酬が確定いたします。

  • リクエストの納期について
    承認期限はリクエストが届いた日から7日(クリエイターの設定によっては30日)です。
    納品期限はリクエストを承認した日から25日(クリエイターによる設定はできません)です。
    納品期限はリクエストを承認した日からの期日なので注意してください。また納品期限を伸ばすことはシステムの都合上できません(ごめんなさい)。
    納品期限を超過した場合はクライアントへ報酬は返金されます。いかなる理由でも期限延長はできません。

 その他の仕様
  • 募集開始のための手続き
    クレジットカードの不正利用防止の観点から、クリエイター登録を行う際に本人確認を実施しております。
    本人確認審査は通常1営業日~5営業日で完了します。審査が通過した時点で即時募集が可能になります。

  • Twitter割引の条件
    クリエイターはTwitterのプロフィールにreqmaのユーザーページのURLを記載していると割引を受けることができます。
    通常リクエストの手数料が10%ですが、5%まで割引がなされます。
    TwitterでのSNSログインを行った際にプロフィールに記載されており、リクエストを受けた時点でURLが記載されている場合、上記の割引を受けることができます。

  • リクエストの承認、キャンセル、納品の流れについて
    リクエストの届いたら「承認」「拒否」が選べます。創作を始める前に「承認」を行ってください。承認を行わない限り、報酬は確保されません。
    未承認のリクエストはクライアントからのキャンセルも可能です。承認を行うと、創作物の納品が可能になりますので、納品を実施すると報酬が確定いたします。

  • リクエストの金額と納品物の完成度について
    リクエストの金額は「クリエイターが設定した最低金額以上～300000円未満」の範囲でクライアントがリクエストの際に決定します。
    料金表等のメニューは用意せず、それぞれのリクエストごとの金額と内容に応じて、クリエイターが完成度を決めてください。
    個々のリクエストの金額は原則第三者に公開されません。(一部相乗り機能については公開される場合がございます)

  • NSFWについて
    NSFW(性的なコンテンツ等年齢制限が必要な作品, 職場や学校などのフォーマルな環境で閲覧注意となるような作品)に関しては不明瞭化処理を行う必要があります。
    すべての作品(イラストやマンガ等)は納品時に自動スキャンを行なっており、NSFWと判断された場合はサムネイルに自動で不明瞭化処理を行います。ご了承ください。
    またアカウントのアイコンやヘッダーといったプロフィールに年齢制限が必要な画像を設定しないでください。アカウント停止処置を行う可能性があります。

 著作権について 創作物に関する著作権はすべてクリエイターに帰属します。クライアントは個人観賞用やSNSのアイコンへの使用等の限られた用途のみに使用可能です。
クリエイターはクライアントの許可なく、各種サービス等に自由に掲載、発表可能です。
この権利をクライアント側から制限することはできません。クライアントへ許可や確認をとるようなやり取りは行わないでください。
作品の権利はクリエイターに帰属しますが、作品に関する一切の責任もまたクリエイターが負います。
二次創作については必ず各作品の二次創作ガイドラインに従ってください。 クリエイター向けガイドライン Reqmaとは Reqma(リクマ、リクエストマーケット、RequestMarket)とは、クライアント(あなた)とクリエイターをリクエスト(お題)という形でつなぐ場です。
リクエスト(お題)以外にもサポート(差し入れ、チップ)、プロダクト(物販)という形でも今後、クライアントとクリエイターをつなげる機能を実装予定です。 リクエスト(お題)について リクエストとはクライアント(あなた)がクリエイターに送るお題のことを指します。
Reqmaではお題に対して報酬(お賽銭)がついており、お題を満たすものをクライアントに返してあげることで、その報酬を受け取ることができます。
報酬はお題着手と同時に我々、Reqmaのほうで預からせていただき、お題を満たすものがクライアントに返された際にクリエイターに支払われます。
クリエイターが本業の仕事の合間の空いた時間に気に入ったお題にあわせ、イラスト、漫画、文章、音楽、写真、動画、ボイス等様々な創作に関わる活動を行うことができる場所を目指しています。
 リクエスト機能とは クリエイター、クライアントが両方がwin-winになれるような機能をリクエストには備えています。
 本サービスの対象作品 イラスト、漫画、文章、写真、音楽、動画、ボイス、各種メディアの取り扱いが可能です。
現在、開発中ですが、各メディアに合わせた機能のカスタマイズも進めていきます。以下の目安箱を置いておきますので、どしどしご要望をいただきたいです
ただし以下のようなジャンル/性質のものは原則禁止とします。こういったリクエストは扱えませんので、ご注意ください。
今後、以下の禁止ジャンルは変更になる可能性がございますので、ご了承ください。

音楽・ボイス
  • 商業楽曲の歌ってみた・ボーカル
  • 商業楽曲の歌詞・商業書籍の朗読
  • 音声合成ソフトを使用したボイス投稿

写真(実写)
  • 肖像権、意匠権を侵害する恐れのある写真
  • 被写体及び撮影者の許諾を得ていない写真
  • 被写体が未成年者の写真
  • 実写を主体とした成人向け写真
  • 公序良俗に反すると判断された写真

また「仮装及び衣装を主体とした実写の写真」については下記の項目に当てはまるものは登録できません。
  • 過度な露出が含まれる写真
  • 演出における性交行為・性器を強く連想させる写真
  • 演出における着衣の無い状態を連想させる写真
  • 撮影場所（民家など）における無断撮影がなされた写真
  • 実在する制服の動画、静止画が含まれる写真（学校、警察官など）

動画
  • 音楽・イラスト・写真等における禁止事項に準ずる

 リクエストの流れ 大まかな流れは以下のようになっています。

  • リクエストの承認、キャンセル、納品の流れについて
    リクエストが「承認」された段階で決済が実行されます。未承認の段階ではクライアント側からのキャンセルも可能です。
    承認がされた段階でクリエイターは作業に着手しますので、納品まで気長にお待ちください。

  • リクエストの納期について
    承認期限はリクエストが届いた日から7日(クリエイターの設定によっては30日)です。
    納品期限はリクエストを承認した日から25日(クリエイターによる設定はできません)です。
    納品期限を超過した場合はクライアントへ報酬は返金されます。

 その他の仕様
  • リクエストの承認、キャンセル、納品の流れについて
    リクエストが「承認」された段階で決済が実行されます。未承認の段階ではクライアント側からのキャンセルも可能です。
    承認がされた段階でクリエイターは作業に着手しますので、納品まで気長にお待ちください。

  • リクエストの金額と納品物の完成度について
    リクエストの金額は「クリエイターが設定した最低金額以上～300000円未満」の範囲でクライアントがリクエストの際に決定します。
    クライアントのいかなるリクエスト内容に関しても、クリエイターは従う必要はありません。
    また完成度に関してもクレームを行うことはできませんので、ご了承の上リクエストを送るようにしてください。
    個々のリクエストの金額は原則第三者に公開されません。(一部相乗り機能については公開される場合がございます)

 著作権について 創作物に関する著作権はすべてクリエイターに帰属します。クライアントは個人観賞用やSNSのアイコンへの使用等の限られた用途のみに使用可能です。
クリエイターはクライアントの許可なく、各種サービス等に自由に掲載、発表可能です。
この権利をクライアント側から制限することはできません。クリエイターへそういった制限を加えたリクエストを行わないでください。
また二次創作については必ず各作品の二次創作ガイドラインに従ってリクエストを送るようにしてください。 　REQMA（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。 第1条（個人情報） 　「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。 第2条（個人情報の収集方法） 　当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。 第3条（個人情報を収集・利用する目的） 　当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
（1）当社サービスの提供・運営のため
（2）ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
（3）ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
（4）メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
（5）利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
（6）ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
（7）有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
（8）上記の利用目的に付随する目的
 第4条（利用目的の変更） 　当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。 第5条（個人情報の第三者提供） 　当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
（1）人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
（2）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（4）予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
　（1）利用目的に第三者への提供を含むこと
　（2）第三者に提供されるデータの項目
　（3）第三者への提供の手段または方法
　（4）本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
　（5）本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
（1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
当社は、以下の個別機能において、以下に定めるとおりユーザー情報のうち個人情報に該当するものについて、第三者に提供することがあります。
　・印刷してお届け機能
　　本機能をご購入者のお客様の送付先は、当社が提携する印刷会社に公開されます。公開された取引相手の情報は、当該取引のためにのみ利用するものとしご購入者のユーザーの事前の同意なく、これを第三者に開示いたしません。
 第6条（個人情報の開示） 　当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
（1）本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
 第7条（個人情報の訂正および削除） 　ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。 第8条（個人情報の利用停止等） 　当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。 第9条（プライバシーポリシーの変更） 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。 第10条（お問い合わせ窓口） 本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
Eメールアドレス：contact@reqma.com 以上
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